Dona Svehla fue vicepresidenta de fraude/BSA y resolución de miembros de GTE antes de ser promovida a vicepresidenta sénior y directora de préstamos. Tiene más de 20 años de experiencia en préstamos, prevención de pérdidas y cobros. Inició su carrera en 1995 con la Alliant Credit Union de Chicago, Illinois, donde estableció el departamento de fraude de la institución financiera y diseñó e implementó mejoras en la plataforma de cobro.
En 2007, Svehla aportó su pericia y liderazgo a Grow Financial, donde tuvo el cargo de vicepresidenta sénior de ventas, préstamos y prevención de pérdidas, su trabajo le valió el premio Trailblazer - Agente de préstamos del año 2013 de Credit Union Times.
Svehla se licenció en Ciencias del Comportamiento Social de la National Louis University de Chicago. También tiene una maestría en Administración de Empresas con especialización en Mercadeo de la Saint Leo University. Svehla es una activista de las cooperativas de crédito, ha ocupado varios puestos en juntas directivas, el más reciente como miembro del comité ejecutivo del CUNA Lending Council.